Sabemos lo importante que es contar con ayuda cuando surgen contratiempos, es por ello que ofrecemos la garantía de que siempre pueda tener un soporte técnico que le ayude a solucionar las posibles incidencias que puedan surgir con el uso de K-Video.

Con la adquisición de K-Video usted dispone desde el primer día de soporte técnico gratuito durante 10 días por teléfono y 1 mes por correo electrónico, para que pueda resolver cualquier duda que le pueda surgir con K-Video. El horario del soporte telefónico es de 9:00 a 14:00 y de 17:00 a 19:00 de lunes a viernes.

Pasado el periodo de soporte técnico gratuito ofrecido con la adquisición de K-Video, usted puede contratar una ampliación si lo cree necesario, para ello contacte con nosotros y expónganos sus necesidades.

No olvide su número de cliente y número de registro de K-Video cuando realize una llamada de soporte técnico.

Tarifas de Soporte Técnico adicional